OUTLOOK - Bases initiales et basiques TOSA In person
Last updated : 11/07/2025
Description
- Lancer Outlook
- Reconnaître l'interface : identifier le ruban, connaître le volet de navigation et ses principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)
- Afficher des messages.
- Afficher le calendrier
- Afficher les contacts
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Interface Outlook
- Identifier la barre d'outils Accès rapide et le ruban
- Connaître le volet de navigation
- Connaître les principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)
- Création et envoi d'un message
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- Lire un message
- Écrire un message
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- Mise en forme d'un message
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- Mettre en forme un message électronique
- Vérifier l'orthographe du texte
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- Affichage du calendrier
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- Afficher le calendrier
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- Création et enregistrement d'une entrée de calendrier
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- Créer un rendez-vous simple dans son calendrier
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- Réception d'une invitation à une réunion
- Consulter une invitation à une réunion
- Répondre à une invitation pour une réunion
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Affichage des contacts
- Afficher des contacts
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Ajout et suppression des contacts
- Supprimer et ajouter des contacts
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Training objectives
- Se repérer dans l'environnement du logiciel Outlook
- Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
- Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
- Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
- Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
- Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
- Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
- Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
- Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné
- Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
- Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
- Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts
Intended audience
Prerequisites
Teaching methodology
Equipment and educational materials
Evaluation and monitoring process
La validation des acquis se fait sous forme de quiz et/ou exercices, Le participant complète un test d'auto-positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.
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Le Certificat TOSA OUTLOOK avec le niveau obtenu, sera délivré suite à évaluation au travers d'un test géré par le centre certifié par TOSA ISOGRAD depuis le 24/06/2024 et qui donnera lieu à la délivrance d'un certificat numérique. Durée du test : 60 min  • Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 • code RS6203- France Compétences (francecompetences.fr)Â
A l'issue de la formation, un certificat de réalisation sera délivré.
Instructors

N'GUESSAN Sandy
« Formatrice passionnée & facilitatrice numérique, je conjugue bienveillance, rigueur et enthousiasme pour accompagner chaque apprenant vers la montée en compétences. Forte d’un parcours riche dans le management de projet IT et la formation pour adultes, je suis une "geek" assumée : j’adore explorer les outils numériques pour dynamiser mes formations et rendre chaque session vivante, interactive et mémorable. Ma priorité : créer un cadre d’apprentissage stimulant, humain et adapté à chacun, où la technique rime avec plaisir et progrès. »
Instructor profile(s)
Admissions process
Afin de vous inscrire à notre formation, merci de nous contacter au minimum 30 jours avant le début de la formation au 02.35.87.02.42 ou par mail à contact@opusformation.fr. Une fois votre inscription validée, nous vous adresserons un contrat ou convention de formation et une convocation vous sera envoyée par mail 7 jours avant le début de la formation. En cas de subrogation de paiement, un accord financeur doit nous être parvenu avant le début de la formation.
En l'absence de sessions programmées, la formation débute généralement entre 2 et 3 semaines après la validation administrative du dossier