OUTLOOK - Bases initiales et basiques TOSA Présentiel

Dernière mise à jour : 18/02/2025

Bannière visuelle de présentation de la formation

Maîtrisez les bases d'Outlook avec notre formation niveau initial et basique de la certification TOSA : Votre première étape vers l'efficacité bureautique.

Description

STri et traitement des mails et courriers (Outlook) sur la base du référentiel TOSA niveau initial et basique - RS 6203 (35 heures).

Domaines du contenu initial :

Environnement / Configuration / Sauvegarde

Lancer Outlook
Reconnaître l'interface : identifier le ruban, connaître le volet de navigation et ses principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

Messagerie

Afficher des messages.

Calendrier et tâches

Afficher le calendrier

Gestion des contacts et notes

Afficher les contacts

Domaines du contenu basique:

Environnement / Configuration / Sauvegarde

Interface Outlook
- Identifier la barre d'outils Accès rapide et le ruban
- Connaître le volet de navigation
- Connaître les principaux dossiers (Courrier, Calendrier, Contacts)

Messagerie

Création et envoi d'un message

- Lire un message
- Écrire un message

Mise en forme d'un message

- Mettre en forme un message électronique
- Vérifier l'orthographe du texte

Calendrier et tâches

Affichage du calendrier

- Afficher le calendrier

Création et enregistrement d'une entrée de calendrier

- Créer un rendez-vous simple dans son calendrier

Réception d'une invitation à une réunion
- Consulter une invitation à une réunion
- Répondre à une invitation pour une réunion

Gestion des contacts et notes

Affichage des contacts
- Afficher des contacts

Ajout et suppression des contacts
- Supprimer et ajouter des contacts

Objectifs de la formation

Se repérer dans l'environnement du logiciel Outlook
Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts
Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées
Envoyer ou répondre à une invitation de réunion
Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste
Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau
Personnaliser l'affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale
Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée
Gérer les contenus et destinataires d'un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l'envoyeur ou le dossier concerné
Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables
Gérer l'affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues
Organiser son carnet d'adresses et personnaliser l'affichage des contacts

Public visé

Demandeurs d'emploi et salariés souhaitant se former aux compétences de bases de tri et traitement des mails et courriers (Outlook)

Prérequis

Sans niveau de qualification et pré-requis. Une grille d'auto-positionnement est réalisé pour le TOSA.

Modalités pédagogiques

En présentiel sur une base de pédagogie active et différenciée s'appuyant sur des échanges, des cas pratiques, des exercices d'entraînement et de mise en situation

Moyens et supports pédagogiques

Support de cours version numérique pour chaque participant. Récupération de fichiers réalisés par les stagiaires. Un ordinateur et une licence Office 365 par stagiaire.

Modalités d'évaluation et de suivi

La validation des acquis se fait sous forme de quiz et/ou exercices, Le participant complète un test d'auto-positionnement en amont et en aval pour valider les compétences acquises.

Le Certificat TOSA OUTLOOK avec le niveau obtenu, sera délivré suite à évaluation au travers d'un test géré par le centre certifié par TOSA ISOGRAD depuis le 24/06/2024 et qui donnera lieu à la délivrance d'un certificat numérique. Durée du test : 60 min • Les certifications TOSA délivrent un score sur 1000 • code RS6203- France Compétences (francecompetences.fr)

A l'issue de la formation, un certificat de réalisation sera délivré.

Formateurs

N'GUESSAN Sandy

Consultante - formatrice, Sandy est justifie d'une solide expérience en matière d'audit, gestion et organisation de process et méthodes pour les entreprises. Au cours de ses expériences, elle a développé de solides compétences en matière de formation, sujets sur lesquels elle a developpé de nouvelles compétences qu'elle exploite pleinement aujourd'hui.

Profil du / des Formateur(s)

Informations sur l'admission

Afin de vous inscrire, merci de nous contacter au minimum 30 jours avant le début de la formation si vous êtes financés par un OPCO (Opérateur de compétences). S'il s'agit d'un financement "Entreprise" ou "Auto financement", merci de nous contacter rapidement au 02.35.87.99.32 ou par mail à contact@opusformation.fr.

Informations sur l'accessibilité

Pour toutes personnes en situation de handicap, des moyens spécifiques seront adaptés pour faciliter l'accès à la formation. Merci de nous contacter.

M'inscrire à la formation

Votre situation :
- Je travaille pour une organisation et souhaite m'inscrire personnellement
- Je suis un particulier et souhaite m'inscrire personnellement
- Je suis en charge de la formation dans mon organisation
- Je suis salarié Je suis travailleur non-salarié Je suis bénévole Je suis agent public Autre
- Je suis indépendant / profession libérale Je suis salarié (CPF autonome / silencieux) Je suis en recherche d'emploi Autre
- Je souhaite organiser une formation sur mesure (INTRA) Je souhaite inscrire un ou plusieurs participants de mon organisation en leur nom
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Veuillez décrire votre situation :

Afin d'organiser une formation en INTRA, merci de nous contacter au 02.35.87.02.42 ou par mail à contact@opusformation.fr.

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Catégorie : Bureautique
Durée : 35h
Prix : À partir de 1 725 € HT / 2 070 € TTC

Prix INTRA : À partir de 3 950 € HT / 4 740 € par groupe TTC
Satisfaction :

★★★★★

★★★★★
Taux de réussite : - %